会議室がサウナ状態です

熱気がありすぎてということではなく、エアコンの故障です。

３時間を予定している会議です。
あまりのコンディションに休憩を小まめにはさんでこなしました。
熱い室温＋ノートＰＣの放電＋１１人の参加者の体温…
熱中症を心配するぐらいの会議になってしまいましたが、
終わった後は普段の執務スペースが天国に感じるぐらい涼しかったです。

まさにサウナ。


ビールでもあれば本当にサウナなのでしょうが、ダイエットコーラでも最高な気分でした。

平日の空いた時間

月に一度、東京駅の近辺で開催しています。

予算と計画の差異を分析した資料を作成し報告しています。
非常に調子が良いので報告もしやすい状況です。

今日は社長をはじめ体調不良者が続出で、早々と終了。
取締役会後は直帰と決めているので、夕方前に手持無沙汰に…

何をしようかなと考えた挙句、大型書店に行き本を物色、その後地元で子どもたちを呼び出し外食。
最後は自宅で仕事です。


もう少し違う時間の使い方があったような気がするなあ…

ＲとＩ

経営企画のメンバー補充は非常に難航しています。
いい人には断られ、うーん？という人はこちらが断ったりもしているからですが…

そういうわけで、
リクルートとインテリジェンスの担当者と打ち合わせ。
インテリジェンスは、ＤＯＤＡと一緒になっていたんですね、知りませんでした…
両方とも何となく似たイメージがあったのですが、これは偶然でしょうかね。
両社とも、若い営業担当の方が、ポジティブに、アクティブに行動されていますね。

一般的に経営企画の平均年収は他の職種に比べて高い傾向になるとか。
それに比べると、今の求人票に掲示している水準はネックになりやすいとの指摘がありました。
うーん、そうだったのか、求人うんぬんよりも、自分のことを考えてしまいましたね。
この場でなく、社長に言って欲しい…


補充ができないあおりで、現存メンバーの残業が積み上がっています。
やはり早く何とかしたいものです。

数値分析を業務として経験したことがある、というのが唯一の条件です。

いい人がいれば紹介してください…

中古車業界

自宅に帰り、夕飯を食べながら見たテレビ番組に目が釘付けになりました。
「カンブリア宮殿」
何度か見たことがありますが、今日はガリバーインターナショナルの会長が出演されていました。

かつては中古車といえば、いかがわしい胡散臭いというような商売だったが、それを「安心、信頼」を売ることで払拭しているというようなことを何度も言われていました。
リサイクルチェーンのビジネスもまさにこれと同じ状況です。

車を買う時に中古車を検討するのもだいぶ当たり前になってきた感もありますので、
そういう意味では、リサイクルショップは中古車業界に遅れること２０年といった感じでしょうかね。
いろいろと参考になりました。


なかでも、なぜ本社を丸の内にしているのかということも語っておられました。
「「安心、信頼」を売るのだから、砂利じきのところにプレハブを建てて本社ですと言っていてはお客様に信頼してもらえないでしょう。」というのは、社長に聴かせてあげたかったなあ…

内定を辞退され再び面接を

先にお会いさせていただいた方から内定辞退の連絡が入ったとのこと。
通勤の距離がネックだったようですね。
ぜひ一緒に働きたかったと言ってくれていたようですが…

気を取り直してまた面接です。
かなり年配の経営企画経験者でした。
かなり前向きに取り組んでくれそうですが、他の若いメンバーを盛り上げつつやっていけるかが少し心配です。

まあ、自分の代わりにルーチンを回してくれそうという意味では適任かもしれないです。

関西出張

今日は関西に日帰りで出張です。新幹線で新大阪に入り、JR西宮駅に。
前回も西宮だったし、アンリの工場も西宮だったし、関西というと大阪というよりは西宮というイメージが強くなってきています。

午後からの店長会議に参加、その後西宮の店舗を視察。
マネジャー研修の成果を実際に店舗に落とし込んでいる現場を見たのですが、
ノウハウだけではなくスピリットまでちゃんと落とし込もうとしているようですね。
みんな若いのに、真剣に考えた施策を打っており、大したものです。


帰りは新大阪発２０：００の新幹線。
意外な混みようで、
それもPC片手の女性が多いのに驚きです！
ちゃんとPC用の電源も確保されており、そういう意味では飛行機より使えるのかもしれないですね。
欲を言えば、料金を下げる方向も検討してほしいです。
ほとんど飛行機と同じ料金で、移動時間は倍以上かかりますからね…

東関東周遊

千葉県内の店舗を視察。
大宮〜船橋〜千葉〜柏〜南柏〜草加

立地、床面積、オペレーション、
店舗の売上げや営業利益を決める重要な要素です。

それぞれの店舗がおかれている状況によって問題点が微妙に異なってくるのですが、
お店レベルの改善ではいかんともしがたい問題にも手をつけていかないとまずいですね。

百聞は一見にしかずですが、まだまだ素人では見分けられない課題もあるようです。
責任者に直接質問して確認したいと思います。


それにしても千葉もまだまだ田舎なところが多いですね。
まだまだ開発の余地ありな地域です。

マネージャー研修

長期間に及ぶマネジャー研修の進捗報告会に参加です。

選ばれているという意識が前向きなやる気を引き起こしているのか、ものすごく熱い研修になっています。
会社の幹部層が本気で研修にコミットしているのもさらにやる気を引き起こしているのかもしれないですね。
去年の研修チームの結果が非常に良く、関与した店舗の数字が向上しているのもやる気を起こす要因かもしれないです。
ともかくすべてが良い循環になっていますね。
おかげで店舗の営業系は着実に強化されていっています。


問題はこの強化に追いついていっていない開発系と管理系ですね。

どうやっておしりに火をつけるか…

候補者面接

企画メンバーの候補者との面接です。
業界最大手のR社から紹介です。

某大手システム会社で事業企画をやられていて、経営企画にステップアップしたいとのこと。
緻密で正確な資料を作り、それをシステム化もしてくれそうな予感はしますが、
他部署との折衝等は苦手そうです。
そういう質問をストレートにさせてもらいましたが、やはりどちらかというと避けたいような感じがしました。
他部門とのやり取りは必須なだけに、そこら辺がちょっと気にかかりますね。
もう少し大所帯で良いならこういう方が貴重なのですが…


R社は最大手だけにいろいろな人が登録しているようで、実にいろいろな方を紹介してくれます。
事前にお会いしてこういう方と打ち合わせをした際に、要件に合わない方も紹介してくれとは言いましたが、かなり広めにストライクゾーンを取られているのでしょうかね。
その一人一人に推薦シートが付いているのがかえってイタイです…

北関東周遊

午後から新しい出店の候補地と既に出店してる店舗の視察に行ってきました。
上尾、足利、伊勢崎、熊谷、鴻巣。
関東平野は広いですね…


それにしても郊外都市のモールの勢いは凄いものです。
完全にかつての市街地は崩壊していました。

鉄道の時代に市街地だったのでしょう。
道路標識に市街地と表記されているのですが、
数年後にはそういう表記もなくなるかもしれないですね。
時代は自動車になっている郊外都市が多いのですね。


都心部は地下鉄、衛星都市はJR、私鉄、郊外は自動車。
自動車エリアに住んだことのない自分には軽いカルチャーショックでした。

新しい体制を固めたいのですが

７月に入りいよいよ後任者探しが佳境です。

現在進行してる後任候補の人に入社後の賃金を提示しました。
なるべく現年収を維持してと思ったのですが、
某大手証券系の子会社にお勤めということもあり年収を維持してあげるのは難しいという結論になってしまいました。
どう頑張っても今の会社の賃金体系に合わないということなんですね。

あとはエージェントの方まかせになってしまい、なんとも後味が悪いです。


相手の立場に立って考えてみました。
自分だったら断るだろうなあ…


今日も面接予定の人がいたのですが、ドタキャン食らいました。
明後日に一人面接の予定です。
早く新体制を固めたいところです。

高松出張 ２日目

朝早く目が覚めたので、ホテルの大浴場へ行き、身支度を整え、食事も済ませてしまいました。
会場へは高松市内を散策しながら行きたいと思っていたので、早めにチェックアウトして外出です。

まずは日本一の長さというアーケードへ。
まだ朝早いため開店しているお店は少ないですが、それにしても壮観です。
昔ながらのお店が多いので、今度は昼間にきてみたいものです。
２０分くらいでフェリー乗り場のそばの会場に到着。
玉藻公園とかにもよりたかったですが、今回はパスしました。


昨夜の準備が良かったのか、会場の受け入れ態勢は万全です。

事務局としては少し手持ち無沙汰ですが、気になるのはスライドのこと。
総会がはじまっても、気が気でならないです。

そしていよいよスライドの説明。
問題なく終了です。
後は質問さえ乗り越えられれば、
「質問、来るな！」と心の中で念じていたのですが、
そうはいかなかったようです…

一瞬緊張が走りましたが、ほとんど想定の範囲内の質問です！

「もう質問来るな！」と再び念じたのですが、
そうはいきませんでした。

再び緊張が走りましたが、こちらも想定の範囲内の質問です。


時間にすればわずか４５分ほどの会なのですけど、
はたから見れば特に何もない総会なのですけど、
成果物を披露している人からすると、とても長い時間でした。



終了後は、うどんを食べ、東京へ。
今日は早く寝ようと思います…

高松出張 １日目

昼の飛行機で高松入り。
どういうわけか昼食はとんこつらーめんで…

会社のオフィスでメール等を確認後、総会の会場へ行きました。
公共のホールを借りているため、セッティング等を自分たちでやらなければならないようです。
かなりの動員が必要なようで、滞りなく終わったのが、１９時ごろでしょうかね。

そしてリハーサルの開始です。リハーサルといっても社長だけですが…
途中に業績説明のスライドがあり、先日の決算説明会資料を改訂して臨んだのですが、予想外にスクリーンが小さく、フォントなどを大きくしなければならないようです。
途中説明文の変更や数値の表示単位の変更などもあり、予想外に仕事が増えていきます。

取締役会メンバーを集めた別の会合にも参加しなければならないんですよね。
作業は夜中だなあと思いつつ、
出された料理に舌鼓を打ち、注がれた酒を飲んでいました。

流石に２次会は辞退し、ホテルへ入ったのが２３時。
とりあえず作業を完了させメールで配信したのが２４時。
社長から携帯への電話が２４時１０分。
再び修正して送信。
最後の確認の電話が２５時２０分。

出張ならではの仕事の進め方ですね。
自宅にいては、携帯電話とはいえ、こうはいかないですね…

よこのつながり

会社がある程度の規模になると、権限の委譲が必要になり、その結果どうしても部門の壁みたいなものができてくるものです。
それを何とかしたいと部門長レベルでも思うのですが、
何とかするにはトップのリーダーシップが必要不可欠なんだなあと実感しました。


会議の場で、個人的には問題あるよねと感じていることも何となく言うのがはばかられるケースがしばしばあるとか。
社長が同席している場で、つるし上げになってしまうからでしょうか。
そういう事態がわかっているなら早めに手を打っておけよというのもありますが、いずれにせよ情報の共有化、よこのつながりは必須ですね。
取締役レベルの仲良しクラブ化も予防しなければならない事のひとつですね。



私が進行役をしている部門長を集めたミーティングも、なかなか活性化されません。
今回から会議用のシートも工夫してみたのですが、やはり討議する場ではなく、報告を聞きあう場になってしまいました。

会議の場だけでなく、普段からの行動が重要なんでしょうね。

入社後６ヶ月

６月の取締役会が何事もなく終了。
いよいよ来週は株主総会です。

入社後６ヶ月たちますが、ここで一度振り返りを。

業績はＶ字回復といってよいほど復調です。
運営に当たり不安な点はそれほどないといってよいでしょうか。
店舗管理のスタッフが少し多いような気もしますが、それが強さの要因でもあり、ここは一概に判断できないところですね。
その一方、店舗開発部門は弱いです。
もう少しエリアを絞った出店計画を自分たちで立て業者に申し入れできないようでは、
よい案件はすべてほかの会社にとられてしまうような状況です。
同様に管理部門もまだまだです。
業務をまわすのが精一杯で非効率極まりない運営です。

そういう意味でやらなければならないことはたくさんあるのですが、
それぞれに担当役員もいるのでいかんともしがたい状況ですね‥
少しじれったくもありますが‥


新しい監査役を迎えることになりました。
今日の取締役会ではじめてお会いしました。


監査役の仕事って、
今の自分には少しイメージしづらいです。

他の会社の基盤を利用する

もともと株式の３４％を保持していた会社が、過半数を握ることになりました。
子会社化したのですが、業態が若干違うこともあり、経営は任せたというスタイルのようです。
上場も維持されることになっています。

前職のときも、前々職のときにも、ほとんどの人が嫌がっていた（？）他の会社による株式支配ですが、
実際に体験してみると、現場レベルではそれほど問題がないのかあと思われます。
戦力が増強されるわけで、安定＋スピードを手に入れられるのかあというのが実感です。


やはり小さい会社が大きい会社と戦うためには戦力を補完する手段が必要です。
たいがいの会社は、企業規模を無視して大手と正面戦争を仕掛けているパターンが多いですから。
ニッチに特化したり、敵の弱点を効果的に付くということができず、相対的に弱い自社の経営資源を散逸化してしまいますからね。
まあ戦力を一点に集められていれば、あれやこれや考える必要もなかったのでしょうけど…


現場レベルの混乱はないという気がしますが、経営管理部門や店舗開発部門になると、どの会社でもやっていることはそれほど変わらないだけに、不安感は大きいのでしょうか。


そうはいっても、そのために戦いそのものに負けるというのは意味がないです。
より大局的に見て企業価値を上げられるための経営判断ができるかどうか、ということですから。


失うものがないわけではないので、失ってもまた取り返せるさ
と経営者個人のレベルで思えるかということにもなるのかもしれないですね。
そういうビジネスマンを目指したいものです。

候補者面接

新しい経営企画の課長候補の方と銀座で面接。
社長同席のもとで、ざっくばらんに和やかな雰囲気で終了という感じでしょうか。

イメージしていたより落ち着いた感じの女性でした。
経営企画といってもＩＲよりの業務を多く経験してこられているとかで、これからの会社に必要な素養を持った方であるのは間違いないところです。
あとは企業風土との相性、自分を含めたメンバーとの相性ということでしょうかね。

ただ、女性だけに、働く職場の環境には敏感かもしれないです。
最寄駅からオフィスに歩くまでの環境は非常に悪いですからね。


間接部門の経費を増やすことになるのは間違いないですが、
やはり地価が高いところにはそれなりの価値があるのも事実です。

早く東京にオフィスを移したいものです…
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予算実績差異分析から

このような仕事が月次レベルであるのですが、6月になってミスの発見に気付くこともしばしばで、かなり赤面です…

予算策定の精度の問題ですが、
2年前に減損していた資産のリース代を依然として予算で組み込んでいるとかに気付いたりとか。
いちおうエリアの責任者にも確認をしてもらっているのですが、ノーチェックということでしょうか、
それとも今流行の隠し資産として経費枠を取っているのでしょうかね。


いずれにせよ気付いてしまったので、何とか是正したいのですが、いまさら予算の訂正もないかなあと思っています。
予実の差でインセンティブをつけようという制度を運用していますので、このまま放置するわけにも行かず、あれこれ考えました。

お店のレベルでは努力して向上できない項目を営業利益の計算からはずそう！

減価償却費、リース料、店舗賃料などですが、これでだいぶスッキリしました。



まあしかし、喉もと過ぎれば熱さ忘れるではまずいわけで、
来年の予算の策定時にはこれらをしっかり反映させないといけないですね。

認知度向上へ

５月の月次が締まったのですが、非常に好調です。
明日のエリアMGRが集う会議に向けて資料をまとめてみました。
はっぱをかけようということなのですが、このはっぱをかけるというのは、「発破」のことなんですね。
火薬のような強い言葉で檄を飛ばすということなのですが、もう少し上品にいきたいところです…


先日の決算もそうなのですが、業績が好調な割りに、世間的な認知度や評価は高まらないです。
ECOがキーワードみたいなマスコミ報道もありますが、実生活ではリサイクルの意識はまだまだ低いのではないでしょうか。私もそうですが…

会社的に言えば、以前の事業失敗のつけが大きく、有利子負債が多いのもマイナス要因ですね。
無借金経営で成長していない企業より、はるかに将来性が高いと思うのですが、金融機関の方々の見方は違うようです。

もう少しIR活動も積極的におこないたいとは思うのですが、今の経営企画の体制ではそこまでカバーしきれません…

新しい戦力に期待するか、外部の力を利用するか、思案のしどころです。

研修は嫌いです

昨日今日と新入社員の研修がおこなわれていました。
社会人としてのマナーやら会社のビジョンやらがカリキュラムになっているようです。
会社のビジョンなどは伝える必要がありますが、
社会人マナーはいかがなものでしょうかね。
新社会人向けの本がいくらでも出版されているはずですが…



個人的に研修は嫌いです。
必要性が低いとも感じています。
会社に研修を期待するような人が、将来的にビジネスマンとして尊敬できるようになるのか。
極めて疑問に感じます。
自分で努力して、もがいて、それでもがむしゃらに、
必要があれば自費で学んで、
というような姿勢でないと…


最近は研修も進化しているんですかね。
そういうメンタリティまで研修で教えているとすると、それこそ自己矛盾のような気もします。
最初の1回のみ意義があるというようなプログラムを商売にする人たちがいるのかなあ？

追伸
日経ビジネスオンラインより
「協和発酵工業の「教えない教育」が眠れる能力を目覚めさせた」
やはり進化しているようです…